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2007年3月25日(日曜日)

SNSで発生するクチコミはポジティブ ビルコム株式会社 菅原氏 Vol.3

カテゴリー: - makebro @ 18時00分00秒

ビルコム株式会社・菅原さんのインタビュー、第3回目をお送りします。今回は匿名掲示板とSNSで発生するクチコミの違いについて伺っております。

■インタビュー抜粋

- ECサイトにとって、どんなメリットがあるのでしょうか?

「アフィリエイトを使ってビルコムに参加することで、クチコミ効果を発揮することができます。通常のECはレビュー機能を持っていないことが多いです。しかしビルコレに加入すれば、クチコミのエンジンを手に入れるのと同じような効果があります。またビルコレは、顔が見える健全な場なので、オープンな掲示板に比べると、荒らしや誹謗中傷が少ないです。悪い意見があったとしても、改善点の提案だったりするので、ポジティブな意見が多いのが特徴です。また、ごひいきコミュニティを利用すると、参加者の年齢層や、男女比などどんな参加者がいるかわかるため、マーケティング的な利用も可能です。」

- プレゼント検索機能とはなんですか?

「2007年3月にリリースした機能なのですが、ビルコレに入っていない人に、どんなプレゼントをあげたら良いか、を探すことができるものです。これまで、ビルコレに入っている方にプレゼントをあげたい場合は、その人の買い物リストを見ることができるので、簡単に探すことができましたが、ビルコレに入ってない人の場合は情報がないのでそうはいきません。しかし、今回のプレゼント検索機能では、プレゼントをあげたい相手のお名前と生年月日を入力して、持っていそうなものを登録します。そうすると、その人のセンスに近い商品を持っている人の買い物リストが出てきますので、それを参考にプレゼントを検討できる、と言うわけです。」

ビルコム株式会社
東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル2F
お問い合わせ

→ インタビューを聞く




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